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IT schafft Vorsprung

Cloud Services

System Monitoring as a Service

Eine kontinuierliche Überwachung Ihrer IT-Infrastruktur durch das CEMA System Monitoring bietet eine frühzeitige Erkennung von kritischen Zuständen ihrer Serversysteme, Dienste und deren Applikationen. Das System Monitoring dient als Präventivmaßnahme zur Vermeidung von Systemausfällen.

Unsere Leistungen im Bereich System Monitoring as a Service:

  • Überwachung von gemeinsam definierten Systemen und Diensten auf Verfügbarkeit und Schwellwerte
  • Benachrichtigung und Eskalation bei auftretenden Fehlern per Mail an definierte Empfängeradressen des Kunden.
  • Monatliche Auswertung über die Systemverfügbarkeit

Optionale Zusatzleistungen:

  • 1st-Level-Support/Service Desk
  • Customizing der Parameter
  • Echtzeitüberwachung
  • Entstörung
  • Betrieb

Die Vorteile des System Monitoring as a Service:

  • Erhöhung der IT-Verfügbarkeit und IT-Stabilität
  • Aktive Überwachung der Systeme, 24 Stunden an 7 Tagen der Woche
  • Rechtzeitige Erkennung systemkritischer Betriebszustände
  • Sofortige Benachrichtigung bei Störungen
  • Regelmäßige Auswertungen und Berichte über die Systeme
  • Überschaubare Kosten
  • Kombinierbar mit anderen CEMA Leistungen (Service Desk, IT Betrieb)