„Best-Fit-Kriterien für die Wahl des IT-Systemhauses“
„Herr Steckenborn, was empfehlen Sie Unternehmen, die ein IT-Systemhaus suchen?“
Eine Partnerschaft, die auf einem gesunden Vertrauensverhältnis basiert. IT schafft Vorsprung,
wenn Sie auf die Unternehmensziele abgestimmt ist. Hohe Schnittstellenkompetenz bieten da
IT-Systemhäuser, die dem Unternehmen als Ansprechpartner für Beratung und Realisierung von
IT-Projekten zur Verfügung stehen.
Bei geschäftskritischen IT-Systemen z.B. einem Speichernetzwerk halte ich einen Helpdesk und
einen 24*7 Support für unerlässlich.
Ganz großes Kino ist ein IT-Systemhaus, das zur Entlastung unternehmensinterner Engpässe auch
IT-Services,
Cloud-Services und RZ-Services bietet.
„Wie erkennt man Technologiekompetenz und Praxiserfahrung?“
Hat sich ein Systemhaus seit langem spezialisiert, kann es neue Technologien für seine Kunden
schnell urbar machen und alle Vorteile in die Lösung integrieren.
Für routinierte Prozessqualität spricht langjährige Unternehmenspräsenz – Ein Mitarbeiterstamm
aus fest angestellten Spezialisten ist ein Hinweis auf wirtschaftliche Stabilität und
Fachkompetenz. Tipp: Fragen sie doch mal direkt beim Systemhaus nach
Anwenderberichten!
„Kann ein Systemhaus Markttransparenz schaffen?“
Herstellervergleichend beraten kann ein Systemhaus, das bei konkurrierenden Herstellern
zertifiziert ist. Das verschafft Markttransparenz - echt wertvoll bei strategischen
Investitionsentscheidungen.
„Spielt die Größe des IT-Systemhauses ein Rolle?“
Mittelständische IT-Systemhäuser mit flachen Hierarchien sind flexibler und bieten mehr
Kundennähe als große. Kleine Partnern dagegen haben oft kein Praxiserfahrung aus komplexen
Projekten und entsprechend
Herstellerzertifizierungen fehlen.
Räumliche Nähe wirkt sich positiv auf die Anfahrtspauschalen aus. Spontane Unterstützung oder
Abstimmungen sind einfacher möglich.
„Was ist ein besonderes Plus?“
Seriöse Festpreisangebote sind Indiz für Erfahrung. Besonderes Plus - das Angebot einer
Zufriedenheitsgarantie: Prompte Nachbesserung oder Geld zurück.
Das schafft Vertrauen.
Thomas Steckenborn
Vorstandsvorsitzender
der CEMA AG
Wir stehen Ihnen Rede und Antwort
Rufen Sie uns an 0621-3398-0 oder über:
info@cema.de.
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